Conditions Générales de Vente

Article 1 - Généralité

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par l’éducateur comportementaliste canin.

Le client s’engage à les accepter avant toute demande de suivi éducatif, d’accompagnement avant adoption ou de promenade individuelle ou collective.

Article 2 - Résultats

Le professionnel ne garantit pas un résultat précis, l’éducation canine dépend du travail du client, de sa régularité ainsi que du tempérament du chien.

Article 3 - Annulation

En cas d’annulation sous 48h sans raison valable, le rendez-vous sera facturé comme prévu ou non remboursé par le professionnel si la séance à été payée en amont.

Article 4 - Intempéries

Si de mauvaises conditions météorologiques rendent impossible le déplacement du comportementaliste ou compromettent le bon déroulement de la séance, le professionnel pourra annuler une séance, qui sera alors reportée à une date ultérieure déterminée d’un commun accord avec le client.

Article 5 - Respect des méthodes positives

PsykOpoils utilise des méthodes d’éducation positives, dans le respect de l’animal et de son bien être. En cas de non-respect de ces méthodes par le client, le comportementaliste peut refuser toute nouvelle demande de séance de suivi.

Article 6 - Responsabilité

Le propriétaire est responsable de son chien en toute circonstances et se doit de respecter les mesures de sécurité. En cas de dommages causés par le chien du client, PsykOpoils se désengage de toute responsabilité. L’assurance Responsabilité Civile du maître sera engagée en cas de frais vétérinaires ou pour tout autres faits annexes.

En cas de blessure du professionnel de la part du chien du client, le propriétaire pourra également voir sa responsabilité engagée.

Article 7 - Frais de déplacement

Le comportementaliste peut se déplacer jusqu’à une distance de trente kilomètres sans frais supplémentaires pour le client, au-delà de ce périmètre, le client se verra facturer 0.5 centimes par kilomètre supplémentaire.

Article 8 - Données personnelles

Le comportementaliste collecte et traite les données du client dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données. Ces données sont uniquement utilisées dans le cadre des prestations et ne sont pas transmises à des tiers sans accord.

Mise à jour : 08 Avril 2026